根据健康饮水的需求，越来越多的人将喝水杯子定位在保温杯上，但由于目前中国市场上保温杯品牌过多过杂，保温杯的品质更是良莠不齐，很多人花了高价却买到低劣产品。下面小编就新买来保温杯遇到的常见五大问题以问答形式进行整合。
1、为什么新买的保温杯(保温瓶、保冷杯)温度达不到说明书中所标的保温效力或保冷效力?
答：保温效力或是保冷效力是随着测试环境变化而变化的。
一般情况下，保温杯中所标的保温效力或是保冷效力的测试条件为：保温效力是指在室温20℃时将水温95℃以上的热水注满至中栓下端，在产品竖立无风状态下，放置到测试小时后的水温。保冷效力是指在室温20℃时将水温4℃以下的冷水注满至瓶口下端，在产品竖立的状态下，放置6小时后的水温。
总结影响保温效果的因素：
1)水装得少或太多，正确的测试装水量为：瓶颈下1-2CM。饭盒类内容物也不能过少或过多，最好的容量是内盒容量的4分之3或5分之4，太多或太少都会影响保温效果。
2)外部环境温度低，也会影响保温效果。
3)横放或倒放也会影响保温效果。
2、为什么网购的保温杯实物要么偏小要么太大?
答：如果选购网上购买保温杯的话，首先要清楚网上的图片并不是按1:1的比例显示，所以在购买前最好自备尺子比量一下尺寸，而不要凭感觉来判断大小，以避免不适合自己而带来的麻烦。
3、保温杯中的塑胶部件有突起点或是线状，波纹状，或是凹下小点，像小疤一样，这是不是暇疵品?
答：当买到这类杯子的时候，不用太担心。因为这种问题是每个产品都会出现的，只是可能大小不同，或是程度不同而已。这主要是因为受注塑模具工艺的要求，目的是便于该部件脱模或注模。(好比世界上不存在完全相同的两片树叶。但只要是相同的部件基本都有。不过这对品质并没有影响。)
4、新买的保温杯里有塑料异味或其他异味怎么办?
答:新买来的大多杯子里都会有模具的味道，如塑料杯有塑胶味，不锈钢杯有金属味，建议新买的保温杯最好用洗涤剂清洗后，再倒入热水，盖上盖，放置到水温冷却，倒出水，然后再放置一段时间，基本可以祛除异味。
5、为什么保温杯的盖子盖不紧，而且盖子和瓶身还有缝?
答:新的保温杯因密封圈都是新的而造成感觉好像很难拧，而且有缝、无磨损所以会造成感觉好像很难拧。如果有缝，那是因为弹性受力的原因导致的不均匀，这点并不影响质量问题和使用。从另一角度来讲，相反这才是真正全新没有动的过产品，因为密封严实弹力足的原因，不会漏水，随着使用次数的增加，密封圈损耗(这个是易耗品)建议是一年一换，视具体使用情况。但如果盖子与杯身无限的贴近时，说明密封已有严重损耗了，这个时候建议最好更换新的保温杯来饮水。
